​

Sevgili JOHNGALTM kullanıcısı, 

Öncelikle ürünlerimizi tercih eden tüm kurumsal/bireysel müşterilerimize teşekkür ederiz.

​

JOHNGALTM ürünleri hammaddeden ambalajlamaya ve sevkiyata kadar her aşamada size titizlikle teslim edilmekte ve denetlenmektedir. Tamamen insan yapımı olan her üründe olduğu gibi zaman zaman görülen bazı üretim hatalarında da sizi korumak için 50 yıldır sürdürdüğümüz garanti koşullarımızı hayata geçiriyoruz. Doğru ve amacına uygun olarak kullanılan ancak üretim ve malzeme arızaları tespit edilen her ürünün değişimi/onarımı tarafımızca yapılmaktadır. Öte yandan yanlış kullanım ve saklama koşulları sonucu veya darbe ve aşırı güç sonucu aşınan, hasar gören veya kırılan aletlerin sorumluluğunun tamamen kullanıcılarımıza ait olduğunu vurgulamak gerekmiştir. Çünkü garanti koşullarımızın yanlış anlaşılması veya maalesef bazı suistimallerden kaynaklanan süreçler size doğru ve hızlı hizmet vermemizi geciktirmekte veya bazen engellemektedir.

​

Eğer ürün ile herhangi bir sorun varsa, lütfen bize ulaşın.